Política de Privacidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

En Aloia Finanzas Personales, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos financieros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de Identificación Personal

• Nombre: Tu nombre completo para personalizar la experiencia de la app
• Fecha de Nacimiento: Utilizada como método de autenticación seguro
• Número de Celular (Opcional): Para vincular con tu pareja o contactos y como método alternativo de autenticación

1.2 Información Financiera

• Transacciones: Ingresos y gastos que registras manualmente
• Presupuestos: Límites de gasto por categoría que estableces
• Inversiones: Información sobre tus inversiones en bolsa (ticker, cantidad, precios, broker)
• Dividendos: Registro de dividendos recibidos de tus inversiones
• Gastos Compartidos: Transacciones que compartes con tu pareja vinculada

1.3 Información Técnica

• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con la app
• Información del Dispositivo: Modelo de dispositivo, versión de iOS

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionarte acceso seguro a tu cuenta mediante autenticación
• Almacenar y organizar tus datos financieros personales
• Generar reportes, gráficas y análisis de tus finanzas
• Permitirte vincular y compartir gastos con tu pareja
• Calcular balances, presupuestos y estadísticas financieras
• Mejorar y optimizar la funcionalidad de la aplicación
• Proporcionar soporte técnico cuando lo necesites

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

3.1 Dónde Almacenamos tus Datos

Todos tus datos se almacenan de forma segura en nuestro servidor privado ubicado en finance.aloia.ai. Este servidor utiliza:

• Conexión HTTPS encriptada con certificados SSL/TLS
• Base de datos MySQL con acceso restringido
• Servidor OpenLiteSpeed con CyberPanel para gestión segura
• Respaldos periódicos de la base de datos

3.2 Medidas de Seguridad

• Todas las comunicaciones entre la app y el servidor están encriptadas mediante HTTPS
• No almacenamos contraseñas tradicionales; usamos tu fecha de nacimiento como identificador único
• Acceso restringido al servidor y base de datos
• Los datos de cada usuario están aislados y solo accesibles por su cuenta
• No compartimos ni vendemos tus datos financieros a terceros

4. Compartir Información

4.1 Con tu Pareja (Función de Vínculos)

Cuando vinculas a tu pareja en la app:

• Solo se comparten los gastos que marques explícitamente como "compartidos"
• Tu pareja puede ver el monto, categoría, fecha y descripción de gastos compartidos
• Los gastos personales (no compartidos) permanecen completamente privados
• Puedes desvincular a tu pareja en cualquier momento

4.2 Con Terceros

NO compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal o financiera con terceros, excepto en los siguientes casos limitados:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión o adquisición de la empresa (previa notificación)

5. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Aloia Finanzas Personales. Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado al final de este documento.

6. Tus Derechos

Como usuario de Aloia Finanzas Personales, tienes derecho a:

• Acceder: Puedes visualizar toda tu información dentro de la app
• Modificar: Puedes editar o actualizar tus datos en cualquier momento
• Eliminar: Puedes eliminar transacciones, presupuestos o inversiones individualmente
• Exportar: Puedes solicitar una copia de todos tus datos
• Eliminar Cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos

7. Privacidad de Menores

Aloia Finanzas Personales está diseñada para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla de inmediato.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra aplicación móvil NO utiliza cookies ni tecnologías de rastreo publicitario. No mostramos publicidad de terceros ni rastreamos tu comportamiento fuera de la app.

9. Servicios de Terceros

9.1 API de OpenAI (Opcional)

La app puede utilizar la API de OpenAI para generar consejos financieros personalizados basados en tus datos. Esta funcionalidad:

• Solo se activa cuando tú lo solicitas explícitamente
• Envía datos agregados y anónimos (no información personal identificable)
• Los datos enviados se utilizan únicamente para generar la respuesta y no se almacenan por OpenAI

9.2 Integración con Brokers

La app permite registrar manualmente información de tus inversiones (compatible con GBM+ y otros brokers mexicanos), pero NO se conecta directamente a tu cuenta de broker. Toda la información debe ser ingresada manualmente por ti.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indicará cuándo se realizó el cambio más reciente.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en México. No transferimos información personal fuera del país, excepto cuando usas la función de consejos con IA (OpenAI), en cuyo caso se envían datos agregados y anónimos.

12. Cumplimiento Legal

Aloia Finanzas Personales cumple con:

• La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México
• Las directrices de privacidad de Apple App Store
• Las mejores prácticas internacionales de protección de datos

13. Consentimiento

Al usar Aloia Finanzas Personales, confirmas que has leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor deja de usar la aplicación.